1月26日訊（  李蓓  夏冰）近日，湘潭市民熊女士在報修燃氣表的過程中發(fā)現(xiàn)，家里最近50天耗費了91立方米天然氣，相當于平常的2倍。為此，她致電湘潭在線熱線0731-58276731，質疑湘潭新奧燃氣有限公司燃氣表計量的準確性。目前，雙方已經協(xié)商將燃氣表送至權威機構檢測，并將根據(jù)檢測結果進一步商討解決辦法。

熊女士家住霞光山莊，家里住著3個大人和1個小孩，2012年3月開通天然氣。2015年12月7日，家里的天然氣突然不能使用了，熊女士撥打了湘潭新奧燃氣有限公司（以下簡稱新奧燃氣）的服務熱線報修。隨后新奧燃氣派來了一位工作人員，檢查后發(fā)現(xiàn)是燃氣表壞了，于是幫熊女士換了個燃氣表。

2016年1月25日，熊女士家的天然氣突然又用不了了，她只好再次打電話報修。新奧燃氣的工作人員檢查后告訴熊女士，這個燃氣表自動關閥了，需要再換一個表。熊女士仔細看了下表上的用氣量：91（立方米），遠遠大于平常的用氣量。熊女士疑惑：她家沒有新增人口，從2015年12月7日至2016年1月25日才50天時間，怎么能用到91立方米呢？“我們家只有熱水器和燃氣灶需要使用天然氣。自2012年開通天然氣以來，平均每個月的用量是20多立方米。”熊女士說。

1月26日，熊女士來到湘潭新奧燃氣有限公司，要求新奧燃氣給出合理解釋。新奧燃氣一位相關負責人介紹，公司的燃氣表都是從正規(guī)公司采購的。記者看到，熊女士家換下來的燃氣表左側貼有兩個合格證：一個是出廠合格證，時間為2013年4月22日；另一個是湘潭市煤氣表計量檢定站的，時間為2013年5月23日。

記者從湘潭新奧燃氣有限公司相關負責人處了解到：用氣量陡增一般是由四種情況引起：一是家庭成員增加導致用氣量增加，二是漏氣，三是天氣變冷，四是燃氣表計量出現(xiàn)差錯。

目前，湘潭新奧燃氣和熊女士商定，將熊女士家中的燃氣表送至省計量檢測研究院進行檢測，再根據(jù)檢測結果商議處理辦法。雙方約定，如果檢測結果顯示這個表確實存在問題，新奧燃氣將根據(jù)檢測結果將多計算的用氣量返還給熊女士。如果檢測結果正常，新奧燃氣將以熊女士家新?lián)Q燃氣表50天的用氣量作為參考，雙方再行協(xié)商解決。