3月13日訊（ 黃超）2月26日，湘潭在線報道了“嘀嘀打車”和“快的打車”兩款“打車神器”軟件在湘潭遇冷的報道。昨天，“嘀嘀打車”正式進駐湘潭。打車軟件在受到市民和出租車司機歡迎的同時，主管部門和出租車公司都表示，目前不支持使用。

“嘀嘀打車”軟件進駐湘潭，開設安裝點

在雨湖區(qū)砂子嶺加氣站，湘潭聯(lián)通公司聯(lián)合“嘀嘀打車”公司設立了一個服務臺，為在此加氣的出租車司機提供這款軟件的安裝服務和業(yè)務咨詢。

“現(xiàn)在‘嘀嘀打車’已經(jīng)到了全國推廣活動的第五期。從昨天下午開始，選擇微信支付的乘客，一天有兩次機會享受打車補貼，從5元到10元不等。使用‘嘀嘀打車’載客的出租車司機，每單交易可得到2元獎勵，每天最多有5單補貼。”“嘀嘀打車”區(qū)負責人王寅介紹，從昨天下午開通軟件安裝服務以來，已經(jīng)有100多位湘潭出租車司機在他們的指導下，安裝了這款軟件。

臨近中午，有５年駕齡的的哥王師傅來到這個安裝點。王師傅說，早在“嘀嘀打車”軟件進駐湘潭以來，他就提前安裝好了“快的打車”和“嘀嘀打車”兩款軟件。他還說，兩款打車軟件可以同時使用。

“嘀嘀打車”軟件不僅引來了出租車司機的關(guān)注，不少已經(jīng)體驗過“嘀嘀打車”軟件的市民也和我們分享了打車經(jīng)驗。“今天上午十點，我想從汽車西站坐車到長城派出所，我打開‘嘀嘀打車’軟件叫車，一分鐘后就有車來了，下車后我只要微信支付一分錢就可以了，特別方便實惠。”首次使用“嘀嘀打車”軟件的市民李女士說，這樣的打車方式挺實用，不需要去馬路邊等車，在家里就能直接把車聯(lián)系好，尤其在雨雪天氣更方便。

記者體驗：18元車費下車時立減5元

記者隨后體驗這款打車軟件的效果。3月13日中午1點40分，記者在砂子嶺打開了“嘀嘀打車”軟件，并按照系統(tǒng)提示輸入目的地。隨后，系統(tǒng)開始了90秒倒計時。

手機顯示，在訂單發(fā)送后25秒，已經(jīng)有43位出租車司機收到了記者的推送信息。又過了10秒后，手機語音提示：出租車已經(jīng)來接你，請耐心等待。再過5秒后，一位的哥撥通了記者的電話，確認了記者所在位置后沒過多久到達記者身邊。

的哥譚師傅說，他早就安裝好了這兩款打車軟件。之前由于湘潭未設立專門的安裝營業(yè)點，他在朋友介紹下，去株洲安裝了這兩款打車軟件。譚師傅說，為了多賺錢，他同時安裝了兩款打車軟件。“以前‘快的打車’每單補貼司機2元，‘嘀嘀打車’每單補貼司機5元。現(xiàn)在，‘嘀嘀打車’的補貼也下調(diào)了。”

15分鐘后，記者抵達目的地，計價器顯示16.6元，四舍五入后再加上一元燃油補貼費，車費是18元。通過微信支付，記者銀行卡顯示被扣除13元，本次打車記者獲得“嘀嘀打車”5元補貼。

打車軟件公司：逐步改善，歡迎監(jiān)督

王寅介紹，“嘀嘀打車”軟件已經(jīng)在全國很多城市進行推廣，主管部門和市民對打車軟件的質(zhì)疑集中在不安全駕駛和拒載上，擔心出租車司機邊開車邊刷手機會導致安全事故。為此，“嘀嘀打車”軟件公司也在努力改善。王寅說：“我們公司對軟件已經(jīng)做了20多次更新，現(xiàn)在全部采用語音播報的方式，出租車司機完全不用去觸碰手機。在聽到合適的語音訂單后，司機只要點一下手機，一鍵搶單就可以了。”

王寅還說，公司加強了對打車軟件安裝的監(jiān)管。想安裝“嘀嘀打車”軟件的出租車司機，必須攜帶身份證、駕駛證、服務資格證、服務監(jiān)督卡，并且駕駛出租車前來，人車對上號以后才能安裝軟件。王寅說，規(guī)范軟件準入制度，也是為了避免黑車司機成為軟件客戶，避免黑車擾亂正常的營運秩序。

出租車公司負責人：司機安裝打車軟件或?qū)⑹咕茌d投訴增多

當大量出租車司機來到砂子嶺的這個打車軟件安裝點咨詢時，我們在人群中見到了一位情緒激動的中年人，他是凌天旅游出租車公司的負責人姜躍池。他說：“出租車司機如果要安裝打車軟件，要在客管部門同意的前提下才可以。”他還說，他看了電視上的，安裝打車軟件，出租車拒載率會上升，現(xiàn)在正在打擊出租車拒載行為，如果司機都安裝這個軟件，公司接下來一定會收到很多投訴。”姜躍池說，拒載投訴增多后，公司除了要接受運管部門的處罰，在來年的出租車經(jīng)營權(quán)的投放上也會十分被動，因此公司不希望駕駛員安裝打車軟件。

市客管局：目前不支持市民使用打車軟件

市客管局辦公室主任劉濤說，打車軟件讓利于民，為乘客和出租車司機提供補貼，受歡迎很自然。作為出租車行業(yè)的主管部門，他們在通過搜集信息后發(fā)現(xiàn)，打車軟件在一些大城市甚至鄰近城市使用時出現(xiàn)了不少問題，打車軟件涉及不公平競爭，也催生了拒載、選客等違規(guī)現(xiàn)象。目前，打車軟件的系統(tǒng)并不規(guī)范，而且缺乏監(jiān)管，市客管局目前暫不支持使用打車軟件，希望廣大市民謹慎使用。劉濤表示，在對打車軟件監(jiān)管完善之前，市客管局將聯(lián)合工商等部門，對打車軟件的使用予以規(guī)范和制約。