6月11日訊（ 李景輝 成逸鎏） 隨著微信的影響力不斷擴(kuò)大，許多商家也瞄準(zhǔn)時機(jī)，紛紛推出點“贊”送禮活動，微信集“贊”活動真的“贊”嗎？

近日，網(wǎng)友“小雨”在發(fā)帖反映，她在微信中按照商家要求參與了集“贊”活動后，到商家換取禮品時，對方卻稱禮品已經(jīng)送完，沒有拿到商家承諾的禮品。“商家太過分了，這明顯就是用欺騙的手段來做營銷和推廣。”商家的行為讓“小雨”有些氣憤。

網(wǎng)友：微信參與集“贊”送禮，商家以送完為由拒絕提供禮品

5月29日，“小雨”在與同事聊天中得知，一家名叫“彬彬有麗”的美妝店正在微信上做推廣活動，5月31日至6月2日期間，只要分享活動鏈接，并集滿28個“贊”，就可憑手機(jī)到“彬彬有麗”美妝基建營店領(lǐng)取價值68元流光溢色唇彩1支，而且每個微信號只限領(lǐng)取一次。因為看到商家贈送的正好是自己想要的禮品，“小雨”便參與了這次集“贊”活動，不停地呼朋喚友點“贊”，很快在微信中集滿了28個“贊”。

6月2日下午兩點左右，小雨拿著手機(jī)來到“彬彬有麗”美妝基建營店，給商家展示她的微信集“贊”，要求商家兌換禮品。但店內(nèi)工作人員告訴她，因為準(zhǔn)備的唇彩有限，贈送活動已經(jīng)結(jié)束了。

“店家在微信集‘贊’活動中并沒有說明禮品的數(shù)量，也沒有標(biāo)注‘數(shù)量有限，送完截止’，可能根本就是用集‘贊’做幌子，來達(dá)到宣傳推廣自己的目的。”“小雨”認(rèn)為商家不講誠信，其中很有可能存在蹊蹺。

商家：微信活動禮品已兌完，可提供其他物品代替

隨后，我們來到位于雨湖區(qū)基建營車站路的“彬彬有麗”美妝店。該店一位負(fù)責(zé)人告訴我們，點“贊”送禮的活動已于6月2日結(jié)束，因為沒有預(yù)計到參與的人較多，店內(nèi)采購的禮品很快便兌完。集滿“贊”沒有領(lǐng)到唇彩的參與者，可以選擇領(lǐng)取其他的禮品。

這位負(fù)責(zé)人說，此次微信集“贊”送禮活動，店內(nèi)總共準(zhǔn)備了300支唇彩，因為首次舉行這樣的活動，經(jīng)驗不足，沒有在微信中寫明數(shù)量、送完即止等信息。對沒有領(lǐng)到唇彩的參與者，他們都會盡量協(xié)商，用其他物品代替，爭取讓他們滿意。

律師：商家集贊未送禮行為系違約行為

對“彬彬有麗”美妝店這種行為，湘晉律師事務(wù)所律師陳優(yōu)表示，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，商家通過微信向社會不特定人群發(fā)出點“贊”邀請，在法律上屬于一種要約，微信用戶轉(zhuǎn)發(fā)廣告并收集一定數(shù)量的“贊”就屬承諾，只要不特定人群點了“贊”，雙方之間就形成了合同關(guān)系。根據(jù)《合同法》，發(fā)布微信點“贊”活動的商家不兌現(xiàn)承諾系違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，點“贊”的人可以通過相關(guān)的法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

相關(guān)鏈接：公眾號集贊將被封號

6月6日，微信公眾平臺官方微博發(fā)布消息，表示從9日起開始升級全新技術(shù)手段，對“集贊”行為進(jìn)行全平臺清理和規(guī)范。公眾號累計發(fā)現(xiàn)1次“集贊”行為封號7天，發(fā)現(xiàn)2次封號15天，發(fā)現(xiàn)3次封號30天，發(fā)現(xiàn)4次則永久封號，不可解封。