□ 調(diào)查:送報(bào)男子并非湘潭日報(bào)社投遞員,也查不到讀者的訂閱記錄 □ 提醒:每份報(bào)紙的下方都印有發(fā)行熱線,可以提供上門訂閱服務(wù) 6月12日訊(湘潭晚報(bào) 宋鍇 實(shí)習(xí)生 李恒發(fā))6月8日,市民袁道蘭撥打晚報(bào)熱線58266666反映,她在投遞員手上訂閱了一份《湘潭晚報(bào)》,對方當(dāng)時沒提供正規(guī)發(fā)票,連預(yù)留的私人電話都是空號。最讓她氣憤的是,這位投遞員的服務(wù)態(tài)度惡劣,還常送過期報(bào)紙,“我質(zhì)疑他的身份,請報(bào)社盡快核實(shí)。” 訂報(bào)紙受氣 62歲的袁道蘭老家在湖北,平時喜愛讀書看報(bào)。多年來,夫妻倆一直在雨湖區(qū)經(jīng)商,貼近、貼近生活的《湘潭晚報(bào)》已完全融入了她的生活。 袁道蘭每年都要回幾趟老家,每次少則住半個月,期間無人接收報(bào)紙。由于這一情況,她每次只訂兩至四個月不等的晚報(bào),到期再續(xù)費(fèi)。大約兩年前,一位身材偏瘦、自稱投遞員的中年男子,經(jīng)常騎著自行車來她家推銷報(bào)紙。 心善的袁道蘭有些“無從招架”,于是換成在他手上續(xù)訂《湘潭晚報(bào)》。 讓袁道蘭沒有想到的是,自己支付訂報(bào)款后,對方就“變臉”了:不僅拒絕提供正規(guī)的發(fā)票,連預(yù)留的個人電話也是空號,根本聯(lián)系不上他。“他想送就送,還經(jīng)常送來過期報(bào)紙。有時候,他直接把報(bào)紙扔在店門外,一下雨就淋濕了。說他幾句還不樂意,動不動就對著我吼。” “我有好幾次打算到期就不跟他續(xù)費(fèi)了,但他總是提前半個月就開始纏著我,找各種理由勸說。”6月7日,袁道蘭又續(xù)訂了兩個月的報(bào)紙后,男子再次恢復(fù)到以前的態(tài)度,忍無可忍的她這才決定找報(bào)社問個究竟。 并非投遞員 接到投訴后,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視,第一時間安排核查等工作。 然而,通過《湘潭晚報(bào)》發(fā)行管理系統(tǒng)反復(fù)查詢,并未找到袁道蘭的任何訂閱記錄。隨后,經(jīng)過發(fā)行部工作人員逐一核實(shí),送報(bào)的中年男子并非湘潭日報(bào)社的投遞員。結(jié)合這些現(xiàn)象,表明這位讀者上當(dāng)受騙了。 “每份報(bào)紙的下方都印有發(fā)行熱線,讀者可撥打電話預(yù)約時間,我們將提供上門訂閱服務(wù)。”針對這件事,湘潭日報(bào)社發(fā)行部工作人員提醒,訂閱報(bào)刊時,讀者一定要索取正規(guī)的發(fā)票,以避免不必要的麻煩。另外,一旦遇到本報(bào)投遞員服務(wù)態(tài)度惡劣、投遞過期報(bào)刊等,請撥打發(fā)行熱線58623456投訴舉報(bào),一經(jīng)核實(shí)必將嚴(yán)肅處理。 |